Sehr geehrte Kundinnen & Kunden,
in Zeiten wie diesen hoffen wir, dass Sie und Ihre Familie gesund sind. In Anbetracht der aktuellen Situation haben wir folgende Maßnahmen mit sofortiger Wirkung verabschiedet: Die Ausstellung unseres Porsche Zentrum ist ab sofort geschlossen. Wir sind weiterhin mit eingeschränktem Service- und Werkstattpersonal vor Ort für Sie da:
Montag bis Freitag von 09.00 Uhr bis 16.00 Uhr.
Samstags ist das Porsche Zentrum Lörrach geschlossen.
Selbstverständlich setzen wir alle notwendigen Schutzmaßnahmen im Zusammenhang mit dem Coronavirus sorgfältig um. Damit schützen wir die Gesundheit unserer Mitarbeiter und erhalten gleichzeitig einen angepassten Geschäftsbetrieb zur Betreuung unserer Kunden aufrecht. Darüber hinaus bieten wir zusätzliche Vorsichtsmaßnahmen an:
- Kontaktlose Fahrzeugannahme: Werfen Sie Ihren Fahrzeugschlüssel direkt in unseren Tresor ein. Unser Servicepersonal klärt alle Details dazu telefonisch mit Ihnen ab.
- Hygienischer Umgang mit Ihrem Fahrzeug: Unsere Mitarbeiter gehen grundsätzlich sehr sorgfältig mit Ihrem Fahrzeug um. Ihr Lenkrad wird durch einen Lenkradbezug geschützt, ein Sitzschoner wird aufgezogen, zusätzlich tragen unsere Mitarbeiter Handschuhe.
- Abstand bei Kommunikation: Unser Team achtet auf den erforderlichen Sicherheitsabstand während Ihrer Betreuung.
- Terminbuchung: Diese ist weiterhin per E-Mail, Telefon oder online auf unserer Webseite möglich. Zur Online-Terminbuchung.
- Hol- und Bringservice: Sie können unseren komfortablen Hol- und Bringservice buchen. Über die konkrete Terminplanung sowie Preise beraten Sie unsere Serviceassistentinnen.
- Eventabsage: Die anstehenden Termine zur Besichtigung des Taycan Werks sowie die Boxenstopp-Termine für den Räderwechsel im Frühjahr werden abgesagt.
Vor dem Hintergrund, dass jede(r) Einzelne in Zeiten wie diesen angehalten ist, soziale Kontakte zu minimieren, danken wir Ihnen für Ihr Verständnis. Wir werden Sie weiterhin über unsere Homepage und Social Media über unseren Umgang mit der Situation informieren.
Bleiben Sie gesund.